Service Engineer

Stiamo cercando una persona per il ruolo di SERVICE ENGINEER, che abbia una formazione tecnica e forte attitudine relazionale, da inserire all’interno di un percorso formativo su impianti energetici altamente tecnologici.
La persona selezionata diventerà un punto di riferimento fondamentale per i clienti, supportandoli nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche e nel coordinamento delle attività di manutenzione.

Non è solo un ruolo tecnico: è una posizione gestionale, relazionale e fortemente orientata al problem solving.

Attività principali

Durante e dopo il percorso formativo, avrai modo di:

• supportare i clienti da remoto nella risoluzione dei problemi attraverso: analisi prestazionali sui cicli termodinamici e diagnosi sul funzionamento degli impianti
• Organizzare e supervisionare gli interventi delle squadre tecniche, italiane o straniere, partecipando laddove necessario alla missione on-site in qualità di coordinatore e responsabile dell’intervento
• Erogare training teorico-tecnici verso il personale del cliente (in campo o in sede)
• Preparare report tecnici, procedure operative, presentazioni e manuali tecnici

Requisiti

• Laurea tecnica (Ingegneria Meccanica, Elettrica, Energetica o affini)
• Ottima conoscenza dell’inglese
• Buona conoscenza del tedesco
• Predisposizione alla relazione con cliente e team tecnici
• Capacità di coordinamento, organizzazione e gestione delle priorità
• Attitudine al problem solving e orientamento al risultato

Perché unirti a noi:

Ti mettiamo a disposizione un programma di formazione completo di 24 mesi, che comprende:

• Training avanzato
• Affiancamento continuo da parte di tecnici e specialisti senior
• Crescita verso totale autonomia nella gestione dei clienti
• Trasferte iniziali limitate (max 20%) per favorire apprendimento e onboarding
• Un ruolo dinamico e di responsabilità, con ampio margine decisionale

Al termine del percorso (24 mesi) è prevista l’entrata nel sistema di reperibilità, parte integrante del ruolo pienamente autonomo.

Si offre:

• CCNL: Metalmeccanico Industria 13 mensilità
• Contratto e retribuzione: da valutare in base all’esperienza pregressa
• Ticket restaurant

• Orario di lavoro: full time – per il periodo di formazione non è previsto Smart Working
• Fondo Sanitario: Metasalute
• Ambiente di lavoro: stimolante, orientato alla crescita tecnica e alla condivisione delle competenze Agevolazioni e convenzioni interessanti destinate ai nostri collaboratori
• Sede di lavoro: Brescia - via Brozzoni 9

Scopri di più su di noi: https://www.youtube.com/watch?v=EnL65OsOH9c&t=13s

L’annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche.